oct 9 2010

Recomendaciones de uso y no aburrirse intentando: Twitter

Hace ya casi dos años que uso Twitter, casi a diario, y es que Twitter es una red de comunicación en donde las noticias corren en tiempo real y llegan a sus destinos mucho más rápido que las noticias convencionales (TV o Radio), pero mucha gente simplemente se aburre en el sólo hecho de estar unos días intentando explicarse varias cosas acerca de la plataforma, y estando a la deriva en un perfil que no tiene ni siquiera un avatar. Bueno, no es por juzgar pero uno de los errores más comunes es llegar a Twitter y pensar que es un Facebook, con lo que todo eso conlleva, estados, “me gusta” y esas cosas… Pero es que Twitter es una plataforma en donde sólo por escribir como lo hacen en Facebook (ejemplo, decir “xk” en vez de “por qué”) es razón suficiente para que tengas menos popularidad, que seas marginado quizás, puesto que al momento Twitter es una plataforma muy bien aprovechada tanto por usuarios coherentes como por empresas, periodistas, y blogsitos como este (y espero que eso no cambie), y como retribución se usa muy bien el lenguaje (entre otras cosas que llevan a pensar que estamos en la era 3.0).

Con el siguiente post pretendo quitar la mala imagen que tiene Twitter de la gente que ha llegado a tener un twitter, y haberlo cerrado a los pocos días por la confusión que se ha generado debido al estereotipo plasmado que nos tiene la sociedad con Facebook.

Para empezar… vamos con el clásico tutorial de crearse un Twitter además de explicar lo que es, por si aún no te has enterado .

Twitter es una plataforma de Microblogging. Algo así como una versión miniaturizada de un blog y mucho más activo. Si bien un blog es un lugar en donde a cada post se le puede poner comentarios, es casi-imposible ver un post en donde el contenido sea referente a las típicas y pequeñas acciones como “me he bañado”, o “Fui a comprar y me gané con una oferta”… Es decir, nadie hace un post acerca de esas pequeñas cosas que vivimos a diario y que, a veces se hacen trascendentes por lo espontáneo, Para eso existe Twitter. Incluso en Facebook es muy Trivial poner esas cosas, los demás te pueden comentar eso… pero poniéndose a pensar, tú como lector dime si no te molestaría ver un estado de tu amigo en el que dice: “Yendo a clase” (casi casi es merecedor de un comentario tipo “y a mí que me importa” XD).

En síntesis, en Twitter dices pequeñas cosas…

Datos Técnicos Básicos

Creando una cuenta de Twitter.

Comenzando en Twitter

Anatomía de un perfil de Twitter

Las Recomendaciones

Datos técnicos básicos:

• En un blog cada entidad de contenido se llama “post”, en Twitter, en un perfil, lo equivalente es conocido como Tweet.
• Twitter tiene un Límite de 140 caracteres por Tweet.
• Twitter maneja a sus usuarios mediante perfiles, y estos perfiles tienen un ID único, así pues, acceder a un perfil no es más que ir a http://twitter.com/<nombre de perfil>
• Twitter no maneja comentarios en los tweets, en vez de eso maneja los replies (respuestas), que son tweets en donde se menciona a un usuario, y que a veces dicho Tweet apunta a otro tweet, en lo que los twitteros conocemos como “el inreplyto”. Para mencionar al usuario, simplemente se coloca el símbolo arroba + el nombre de usuario, ejemplo de un tweet: “Escribiendo un post en @ifxperu”. La palabra ifxperu, automáticamente se enlazará al perfil del usuario ifxperu.
• En Twitter no existe el sistema de amigos que existe en Facebook, en vez de eso el sistema de relaciones entre usuarios es conocido como “el follow” (seguir), que consiste en dos ejes: Dar Follow y que te den Follow (Seguir y ser seguido), ejemplo: considerando a los usuarios @a, @b y @c; y considerando que @a sigue a @b y @b sigue a @c, @a puede ver a @b, y @b a @c, pero quizás @b no ve a @a y @c no ve a @b y @c con @a no se ven en ninguna de las dos formas.
• En el anterior punto, cuando decimos @a ve a @b, nos referimos a que @b aparecerá en el TimeLine de @a, que vendría a ser el equivalente al muro de Facebook, el Home en donde se ven los estados de las personas que sigues… (que les has dado follow), y respecto al punto anterior, en donde existen los Followings, y los Followers, uno observa en el TimeLine a sus Followings, y es observado en el TimeLine de los Followers.
• En Twitter existen los Hashtag, que son palabras antepuestas por el símbolo “#” y que automáticamente se enlazan a la búsqueda de Twitter relacionada a esa entrada, con lo que se genera un efecto de conversación respecto a un determinado tema en específico, entonces el hastag podría ser por ejemplo #comida, si estás hablando de comida… o todo lo que uno quiera.
• Twitter es simple, pero a la vez muy complicado por su simpleza, no existen fotos, ni videos, pero a cambio existen servicios anexos para compartir fotos por twitter mediante links, como Twitpic, así se mantiene el formato de sólo texto en los tweets.
• En Twitter es costumbre usar servicios de acortadores de URL, ante esos links que tienen demasiados caracteres y que consumen los 140 que permite Twitter, los más famosos son bit.ly o el oficial de Twitter, t.co que sirve para acortar direcciones en mensajes directos o mediante el Botón Twitter.
• En Twitter existe un sistema de mensajes directos privados entre usuarios, estos mensajes no son Tweets, y son conocidos por la comunidad twittera como “DM’s” (del inglés Direct Message).
• En Twitter no toda información es propia de su autor, por lo que los usuarios crearon el Re-Tweet, o RT, que antiguamente consistía en compartir un mensaje indicando la autoría de alguien, en el formato siguiente: “<comentario opcional propio> RT @<nombre> <mensaje>”, que daba la posibilidad de comentar un mensaje y en el mismo tweet hacer saber cuál era el tweet. Actualmente y debido a la demanda de RT’s de los usuarios, Twitter creó el Re-Tweet nativo, que consiste en compartir a tus Followers mensajes directamente desde la fuente, usuario sabe con más claridad a quien pertenece, pero no se permite el comentario opcional… por lo que el RT que crearon los usuarios pasó a llamarse “Quote”. Actualmente son usados ambos, dependiendo la forma de usar Twitter (si es desde cliente o desde la web de Twitter).
• Twitter tiene un API que ha posibilitado la creación de Clientes Twitter, que son programas encargados de mostrarte tu TimeLine, tus replies, tus Re-Tweets, entre otras opciones directas de Twitter. Estos programas tienen la característica de no depender de un navegador, y facilitan muchas de las acciones twitteras gracias a que integra los servicios anexos como fotos o acortadores de links que mencioné más arriba. Son útiles en el sentido de que no necesitas estar iniciando sesión en la plataforma, y cada vez que tienes un reply, éstos te avisan con una alerta en el sistema.
• Twitter es actualmente usado por mucha gente, y su acogida a abarcado incluso a gente famosa y empresas reconocidas, la simplicidad de Twitter ha hecho que famosos como @billgates o @claydergc tengan presencia en la cuenta (ya te imaginarás la cantidad de followers que tienen). Ante la posibilidad de un falso famoso, Twitter creó las llamadas “cuentas verificadas”, que consiste en poner un pequeño distintivo en el nombre del usuario en su perfil, previo acuerdo entre el famoso y Twitter, así se identifica a las cuentas reales de la gente famosa.
• En Twitter existen los Trending Topics, que son nada más que HashTag’s o palabras que se están repitiendo constantemente en los tweets.
• Y para terminar, el sentido de Twitter es el tiempo real, cada tweet tiene una valides muy corta, es decir, un tweet de hace dos minutos en donde dice “accidente en la av. América” tiene más validez social que uno que dice “Google ha comprado un servicio X” de hace 10 días. Pues sí, como experimentado en estas cosas triviales puedo decir que me interesaría más lo del accidente que lo de Google por un tema de tiempo…

Si aún no te queda del todo claro el “usar Twitter”, vamos con la parte práctica, crearemos una cuenta de Twitter y explicaremos visualmente que es cada cosa.

Esta es la interfaz de Twitter, como entrada, nos sugiere algunos perfiles relativamente famosos y útiles, y en medio tenemos un panel que se actualiza constantemente con Tweets acerca de temas que son Trending Topics.

Creando una cuenta de Twitter.

Para crear una cuenta de Twitter, se debe acceder a la página de registro: https://twitter.com/signup

Interfaz para crear una cuenta

1.- Colocar un nombre completo: El nombre que mostrarás, de preferencia tu nombre y apellido. Esto está limitado por 20 caracteres.

2.- Tu nombre de usuario: Debe ser único, puesto que será parte de la URL de tu perfil, si colocas un nombre ya usado te saldrá una advertencia.

3.- Tu contraseña: Twitter te dice que tan segura es.

4.- Tu Email: Tu email es validado, por si ya hay una cuenta usándolo, por lo que si es la primera vez, no debes tener problema , luego simplemente le das a “Crear mi cuenta”.

5.- Finalmente, hacemos que Twitter sepa que no somos Robots, y creamos nuestra cuenta!!!

Comenzando en Twitter

Twitter, hasta hace poco, ha cambiado su interfaz web, dándole la posibilidad al usuario de experimentar la nueva interfaz de la que pueden saber detalles en mi anterior post en donde toqué el tema en específico. Comenzando nada más, obtendrás esta pantalla:

Pero también, por otro lado, hay que asegurarse de haber recibido un email de confirmación de la cuenta para hacerle saber a Twitter que el mail que le hemos dado es el nuestro.

De momento, al comenzar Twitter el panel se mostrará vacío, pero ya puedes identificar algunas de las cosas que he definido en los detalles básicos, no?. Nótese que la interfaz está en español, las equivalencias son pues, Timeline = Cronología, lo demás creo yo, es obvio .

El perfil, de la cuenta que hemos creado se vería así inicialmente:

Y tomando como ejemplo a la usuario @cositaseria, su perfil ya con bastante uso sería algo como esto:

Anatomía de un perfil de Twitter

Twitter, es a la vez que simple, muy complejo, sobre todo si uno es usuario nuevo y se topa con un montón de cositas extrañas y sicodélicas, qué, al final no es nada del otro mundo en términos 2.0. Desglosaré con el previo permiso las partes de un perfil, en este caso, de mi amiga @cositaseria (Que, personalmente me parece una twitmodelo perfecta por lo TwitterHolic que es XD)

Clic aquí para ver en grande.

1.- Nombre del usuario: Es el nombre y apellido…

2.- ID de usuario, ubicación: Se muestra el ID único que tiene cada usuario, seguido de la ubicación actual o que haya especificado el usuario. Algunos programas son capaces de detectar la ubicación exacta, ya que ellos mismos en este campo llenan con la ubicación en coordenadas del último tweet del usuario.

3.- Pequeña “bio”: una pequeña descripción del usuario en no más de 160 caracteres, Twitter, a mi parecer tiene una adicción por la síntesis alucinante.

4.- URL: Es la página web del usuario, sin más ni menos. Cuando dicha URL ha sido reportada como fraudulenta o amenazadora, Twitter la bloquea.

5.- Contador de Tweets: El santo grial de Twitter, el número de tweets que ha hecho el usuario, suele ser a veces influyente respecto a quien seguir.

6.- Contador de Followings: El número de usuarios a quien el usuario sigue.

7.- Contador de Followers: Lo mismo, sólo que para los usuarios que a uno lo siguen.

Nota: Muchas veces la proporción de estos dos indicadores es determinante para saber cuando alguien es muy “importante” en la red social, una persona con muchos Followers y pocos Followings es muy influyente, mientras que una persona con muchos Followings y pocos Followers es más propensa a considerarse como “SPAMMER” o gente que sólo te llena el TimeLine de links de manera molesta.

8.- Contador de Listas: Las listas son pequeños grupos que los usuarios crean para filtrar información, en este caso, el contador de listas refiere al número de listas al que ha sido incluido el usuario.

9.- Avatares de los Followings: Algunos cuantos avatares de los Followings del usuario, ordenados cronológicamente.

10.- Links del servicio Twitter: Algunos links hacia ciertos tópicos de la plataforma, tales como la API, el blog, el estado actual de Twitter, etc.

11.- Botón de opción “seguir al usuario”: Este botón es como el “agregar a mis amigos” de Facebook, una vez que se haga clic en el botón, sin mayor reparo se está Followeando al usuario, el proceso para que alguien sea Follower, es que un usuario haga clic en el botón “Seguir” de tu perfil. Si visitas el perfil de alguien que ya estás siguiendo, el botón se cambiará por este:

(En versión inglesa)

Y al pasar el cursor por encima de éste, automáticamente se posará la opción de “dejar de seguir”:

12.- Opciones de Listas: Este botón, sirve para agregar al usuario en las listas.

13.- Opciones Generales: Este botón, te da múltiples opciones para con el usuario:

14.- Tweet (y la lista de tweets): Vendría a ser la lista de Tweets del usuario, ordenados del más reciente arriba, al más antiguo abajo.

15.- Indicadores: Pueden ser tres, de “In-Reply-To”, de “video” y de “imagen”, y sirven para indicar que se está respondiendo a otro tweet, que tiene un link de un video, o que tiene el link de una imagen, respectivamente.

Al hacerle clic a un tweet con indicador de respuesta, se despliega un panel como éste, en donde se indica a que se responde.

El indicador de imagen funcionando.

16.- Barra de Opciones Generales.- Con funciones generales ya de la plataforma.

17.- Avatar del usuario.- La imagen para mostrar del usuario

18.- Botón para Twitteo rápido.- Se esté donde se esté… se Twittea mediante el siguiente Pop-up…

Ahora sí, las recomendaciones para pasar un buen rato en Twitter y no aburrirse en el intento

Muchas de las cosas que indico arriba, ya han sido indicadas por muchos blogs, e incluso por el mismo twitter, incluso faltan más cosas por sacar a cuenta, pero creo que para empezar estará bien, considerando que al comienzo no conoces a nadie, asumo que la anterior guía estará bien si recién comienzas en el mundo Twitter.

Ahora compartiré algunas recomendaciones para que le encuentres el buen gusto a Twitter y no te aburras así de fácil, puesto que muchas veces la poca intuición y el facilismo son causales de que te vayas tan rápido.

La siguiente lista es un compilado a mi criterio de las cosas a tener en cuenta en Twitter, si hay que agregar más, háganmelo saber en un comentario

• Es normal que al comienzo te sientas solo… lo ideal es empezar a seguir a gente que comparta los mismos gustos que tú, ten por seguro que te devolverán el Follow.
• Respecto a lo anterior, y complementando la idea, no sigas a cualquier persona que te dé Follow, muchas veces son bots encargados de llenarte el timeline con basura, usa la descripción para saber de cada perfil, y chequea sus últimas actualizaciones (tweets), siempre es bueno dar un visto bueno antes de seguir a alguien … o algo.
• Twitter es una plataforma con gente inteligente, se cortez, no te quita lo valiente, a menos que seas un troll.
• Escribe correctamente, en Twitter se valora bastante la manera como escribes las cosas, unas tildes pueden ser pasables, pero escribir con símbolos de SMS es exagerado, aparte te ayudará en tu redacción sin darte cuenta!
• Usa siempre un avatar que te distinga, es decir, no necesariamente tiene que ser de tu cara (sería lo ideal eso si), pero al menos algo con que te identifiques. Dejar los avatares por defecto de Twitter denota como un vacío en la cuenta. Demuestra lo que representas
• Sigue a usuarios influyentes pero buenos, es decir, no todo en Twitter son personas y a veces son agrupaciones dedicadas a un tema en específico, empresas de noticias siempre son bienvenidas en un TL, blogs con contenidos de tu gusto, mientras más es mejor creo yo, ya que así tu TL se actualizará en menos tiempo y estarás mas enterado de todo. Pero en cambio si sigues por compromiso y a veces ni le tomas importancia, tu TimeLine se volverá aburrido, el chiste es hacer de tu TimeLine algo que te guste.
• Si alguien te manda un reply, devuélveselo, así generas conversación y es probable que te enteres de más cosas.
• Sé que es dificil que te siga bastante gente de un sólo porrazo, pero si tweeteas muy seguido de cosas que haces, que te parecen relevantes, tweeteas links interesantes, e incluso los de tu propio website, la gente empezará a aparecer, en Twitter el ego es pagado!!!
• No tengas reparos ni vergüenzas en ser tú mismo, de lo contrario la gente que te sigue se hará una falsa imagen de ti, y eso a la larga deriva en que no te guste Twitter, pero Twitter no es así, siempre habrá alguien que sea como tú o comparta tus mismos ideales, si eres tú mismo, la gente que te sigue (que de hecho habrá) te hará sentir de lo más bien.
• Usa de vez en cuando el apartado de Settings de tu cuenta de Twitter, ya sea para actualizar tu Bio, tus fotos, tus notificaciones, etc etc. Crearte una cuenta y esperar no es muy convincente, dale algunos decorados a tu cuenta, así la gente verá tu esencia twittera!.
• Si actualizas tu Bio, o si por defecto la pones por primera vez, dá una descripción clara de lo que eres, de lo que te gusta, y además coloca de donde eres de manera precisa, nunca sabes con quien te puedes topar con la calle, o que personas puedas conocer en esta red inteligente de comunicación.
• Usa los hashtag de vez en cuando, tanto como para buscar un tema de conversación en el buscador, como para iniciar alguno, a veces puede ser muy interesante compartir opiniones con otras personas.
• A lo largo de internet, existen muchas webs que tienen presencia en Twitter, y muchas veces tener contacto con estas personas en Twitter te engancha a los contenidos importantes que te gustan, créeme que si tomas en cuenta eso no estarás aburrido.
• No seas tan divo de querer tener más followers que followings, balancea un poco los números, es bueno saber lo que piensa la gente, y más si la gente piensa que eres cool!!!
• No tengas miedo en ReTweetear a algún usuario sobre algo que te gustó, recuerda que en Twitter no existen “amigos”, sino followers y followings que entienden que todos somos Twitteros y disfrutamos de la información.
• Cuando te sigan bots que te desagradan, lo mejor creo yo es bloquearlos, pero no tan ligeramente como suena, por ejemplo a mi, me siguen bots de personas que quieren incrementar sus visitas, pero no los bloqueo, aplico el bloqueo en caso que sea un usuario molesto digno de llamarse SPAMMER pero en todo el sentido de la palabra.
• Difunde la cultura Twitter en tu entorno cercano, Twitter se puede usar incluso desde el celular, lo que hace que sea una herramienta independiente de la computadora, puedes colocar que estás en Starbucks por ejemplo, y un amigo a quien le difundiste Twitter te puede ubicar fácilmente y pasar una tarde amena.
• Twitter es una herramienta poderosa de comunicación al punto que te puedes convertir tú mismo en reportero, si ves algo en la calle y se te da por tomarle una foto, el difundirla en twitter puede tener un gran impacto y tus followers pueden interesarse más en tí.
• Twitter es una herramienta que te puede ser útil en los problemas, digamos que no me funciona la cámara web, al twittear eso, quizás algún twittero ya ha tenido el problema y ya lo solucionó, y quizás esa solución te llegue en forma de reply.
• Twitter es una herramienta en tiempo real, si dejas de usarla tan sólo un día, la gente se olvida de ti en igual proporción al tiempo en que andas desaparecido, tampoco te digo que te vuelvas adicto, pero con unos 3 tweets diarios creo yo será digno de que alguien te lea.
• A veces no siempre vas a obtener replies, lo cual no significa que la gente no te lea, la gente te lee aunque no lo dice, hace clic en tus links aunque no lo mencione, así es como funciona twitter, llega a más gente, aunque esté del otro lado del mundo. El sólo hecho de que tus followers sigan siéndolo bastante tiempo es suficiente como indicador a que la gente sabe de tu existencia.

Y bueno, estas son creo yo las recomendaciones que doy para disfrutar la estancia en Twitter… son meramente personales basadas en mi experiencia durante dos años con Twitter… si alguien tiene alguna otra basada en su experiencia, sólo me dice y la pongo …

Al final de todo esto, el beneficio que le sacamos a Twitter es el de ser buenos sintetizadores de información… piénsenlo… decir lo enorme que es el mundo en menos de 140 caracteres… y zas… Twitter is here.

Saludos!!!

Agradecimiento | a @cositaseria por prestarse para la anatomía de un perfil … síganla!!!

No se olviden de seguir a @ifxperu , o a los editores que estamos en la lista de editores … y no se olviden de un servidor @WillMedina

By William Medina • Redes sociales, Twitter • 3 • Tags: comunicacion, recomendaciones, red, Twitter, uso